Marketing Viral

Estrategia de marketing online consistente en intentar que sean los propios recipientes del mensaje promocional los que retransmitan el mismo a su círculo de contactos como si se tratara de un virus, de ahí su nombre.

Pretende conseguir una especial atención por parte del receptor que conlleve que este tenga la necesidad de retransmitirlo. Con ello se consigue una audiencia muy grande con un coste muy pequeño.

Sus principales ventajas son la inmediatez y el bajo coste. Por contra su principal inconveniente es la dificultad de este tipo de campañas en comparación con otros tipos debido al gran número de mensajes de este tipo que está acostumbrado a recibir el receptor.

Cada vez tengo más claro que para hacer las cosas bien y encima tener éxito no es imprescindible gastarse demasiado dinero.

Un buen ejemplo lo tenemos en ”Qué vida más triste” un serial producido explusivamente para internet con muy pocos medios y que ha tenido un éxito abrumador.

La promoción ha venido como suele ser en estos casos a través del marketing viral (o viralidad), por el ‘boca a boca’ y a principios de 2.008 su web, www.quevidamastriste.com, alcanzó los 2 millones de visitas.

Nuevo ejemplo de por qué internet es un excelente medio de promoción es que La Sexta les ha ofrecido un programa en horario de máxima audiencia que contendrá sus videos con los mismos actores que los originales e incluso manteniendo el mismo formato. Lo podréis ver este domingo 19 de octubrea las 21:30 horas.

Enhorabuena!!!

Keyword Stuffing

Abuso de palabras clave. Técnica consistente en la inserción de un número exagerado de palabras clave de manera forzada dentro de una página con la intención de conseguir una gran relevancia de la misma.

Los buenos buscadores tienden a penalizar estas prácticas ya que las páginas que las practican suelen ser de mala calidad y de una estética pésima, aunque no es una de las prácticas más perseguidas.

Google opina sobre esta técnica: “Keyword stuffing es considerada una técnica no-ética  de posicionamiento en  buscadores (SEO) Search engine Optimization“

Por todos es sabido que uno de los principios de posicionamiento en Google es encontrar contenido de calidad para un término de búsqueda dado. Además se defiende enérgicamente que no se rompan las reglas del juego y que este siempre sea limpio entre los distintos contrincantes por una buena posición.

Sin embargo con frecuencia nos encontramos con prácticas claramente sospechosas que provocan la repetición de palabras de manera totalmente gratuita que además está totalmente tolerado por Google (al menos por el momento)

Un buen ejemplo lo encontramos haciendo una búsqueda de ‘vuelos baratos’ en Google. Bajando hasta la 4ª posición (aunque realmente es la 3ª porque las 2 primeras son del mismo dominio) nos encontramos con una página de rumbo.com, que repite el término ‘vuelos baratos’ la no despreciable cifra de 238(!) veces en una misma página, con una densidad del 23.22% (casi la cuarta parte del contenido textual total de la página es ‘vuelos baratos’).

Extracto de la página (con mucho scroll para abajo…)

Enhorabuena a los señores de rumbo.com porque han demostrado ser más listos que nadie. Lo que no acabo de entender es qué criterio aplica Google para determinar cuando una repetición de términos es abusivo ya que para mí este es un claro ejemplo de Keyword Stuffing ya que supera en mucho el 10% máximo que se aconseja de densidad máxima de una palabra clave en una página.

Muchos de nosotros hemos tenido alguna vez la idea de ponernos a escribir simplemente por afición o al menos conocemos a alguien que lo haya hecho.

Luego también están aquellos que sí que se han animado a escribir algo de más entidad pero sin ninguna ambición ya que 'es imposible que alguien lea lo que escribimos'.

Pero no debemos despreciar internet como vía de promoción de nuestras obras ya que además de ser bastante sencillo también es muy económico. Nadie nos garantizará ningún éxito pero… ¡por qué no intentarlo!

Para ello algunos consejos:

- Compra tu propio dominio. Luego te lo quitarán…

- Registra tu libro. Luego te lo quitarán…

- Crea tu página. Esta no te la quitarán pero va a ser tu principal herramienta de promoción. Mejor con formato blog y busca un buen hosting (si es gratuito para empezar, mejor) Una excelente opción es wordpress, que es la que yo uso para mi blog, en su doble modalidad de publicación en la web de wordpress o la propia de cada uno instalando el software gratuito que proporcionan en nuestro hosting preferido.

- Participa en redes sociales, foros  y en otros blogs. Habla de tu libro y consigue que hablen de él (¡qué bien aprendida tenía esta lección D. Francisco Umbral!) Esto será muy positivo tanto para conseguir el efecto 'boca a boca' como para tener un buen posicionamiento en los buscadores (de esto ya hablaremos en otros posts).

- Mantén noticias actualizadas sobre tu próximo lanzamiento. Crea expectación. Busca que la gente desee leer tu libro.

- Una vez acabado publícalo en formato pdf. No te compliques, ve a lo seguro. Existen otros formatos más sofisticados pero al final todo el mundo acaba utilizando este.

- Crea un foro o comunidad para hablar del tema de tu libro sobre el propio libro. Una comunidad en facebook puede ser una muy buena idea. Cuando ya tengas tu propio público provoca que intercambien experiencias entre ellos y contigo mismo.

- Regala tu libro por internet. Autores como Paulo Coelho o Vázquez-Figueroa regalan muchos de sus libros en internet porque están convencidos de que la popularidad que ello les da provocará un aumento de sus ventas de libros físicos. Otros como Stephen King van creando expectativa sobre su próximo libro publicando minicapítulos con pistas sobre el mismo, lo que obliga a engancharse al libro y tener que comprarlo. Publica tu libro tanto en tu propia web como en una de las numerosas librerías virtuales que existen para libros gratuitos como bubok, que ya tienen una 'clientela' fiel y te darán la oportunidad de llegar a ella de manera sencilla.

- Vende tu libro online. Si ya tienes la capacidad de poder vender tus obras lo mejor es hacerlo primero por internet. Y si triunfas… al papel.

Este tipo de promoción te proporciona independencia, falta de presión, creatividad, universalidad, posibilidad… y todo gratis. ¿Te lo vas a seguir pensando?

Isidro… acaba tu libro.

bubok.com

ROI (Return Of Investment)

Retorno sobre la inversión. Métrica que nos muestra el número de veces que una inversión retornará a la empresa en un determinado período de tiempo.

Nos permite saber con sólo un valor cuánto buena está siendo la inversión que hemos llevado a cabo, por lo que por su sencillez y practicidad es un valor muy utilizado, tanto para saber cuánto estamos ganando con una campaña de márketing como para calcular las posibles comisiones que se deben pagar a quien gestiona dicha campaña.

La fórmula para su cálculo no es fija y depende del valor que la empresa esté interesado en obtener. Un ejemplo típico podría ser el siguiente (en %):

((ingresos - costes de la inversión) x 100) / (costes de la inversión)

Según esta fórmula, un ROI = 0% significa que se ha recuperado lo invertido. Un ROI positivo indica que la campaña ha sido productiva y se han conseguido beneficios (por ejemplo ROI = 100% quiere decir que se ha obtenido un beneficio del doble de lo invertido) y por contra un ROI negativo representa pérdidas por la ejecución de la campaña (ROI = -100% significa que se ha perdido todo lo invertido).

Parece oportuno comentar algo sobre la crisis con la que está cayendo.

Desde hace un tiempo, pero con más agudez durante las últimas semanas, no hay día que no nos desayunemos con noticias alarmantes relacionadas con la crisis. Y precisamente en una contingencia como esta el marketing online puede tener un papel muy importante.

Por un lado nos encontramos con que nuestros empresas y negocios están perdiendo ventas debido al miedo existente por la población en general.

Por otro lado nos encontramos con que nuestra propia empresa o negocio dispone de un presupuesto inferior a otros años para promociones como consecuencia del punto anterior. Un ejemplo de esto último son las informaciones que nos llegan desde 'elpais.com' que en palabras de su presidente, Juan Luis Cebrián anuncian que este año sus ingresos en publicidad online bajarán entre un 15 y un 16%.

Como reza el dicho, 'el hambre agudiza el ingenio', y en estas circunstancias es donde toma protagonismo el marketing online. Sus campañas son más baratas que las convencionales y por ello las que nos proporcionan un ROI más interesante. Además siguen teniendo la ventaja de que es posible poder medir los resultados de manera muy eficiente.

Otro ejemplo lo encontramos en 'ABC' que según sus últimas cifras anuncian un descenso en publicidad del 35% en el primer semestre de 2008 con respecto al año anterior pero por contra experimentan un aumento del 22% en anuncios online. 

Con acciones de este tipo conseguimos llegar a un gran número de personas a un coste muy reducido pero por contra son acciones que necesitan ofrecer algo distinto o innovador para conseguir que se hable de nosotros. Es necesario conseguir que la palabra 'viralidad' toma más fuerza que nunca.

Durante esta época son las empresas innovadoras las que más oportunidad tienen de sacar tajada ya que no vale hacer lo mismo de siempre y existe la necesidad imperiosa de ser diferenciador.

Busca algo distinto y no te limites a hacer lo mismo que los demás. Haz campañas que estén enfocadas 100% a internet. Piensa en qué puedes ofrecer a la gente para que estos tengan la 'necesidad' de contárselo a sus amigos. Ahí está la clave: 'que hablen de uno aunque sea mal'.

Y como muestra un botón: campaña de Nintendo para el lanzamiento del juego Wario para la Wii:

Simplemente genial.

Pues la respuesta está en la última idea de marketing online de iberostar.com

En esta web se da la posibilidad de ser un auténtico reportero describiendo la experiencia de disfrutar de una semana en uno de los hoteles de Iberostar en España y todos los hoteles que Iberostar tiene por el Mediterráneo.

Iberostar seleccionará a 21 que disfrutarán de una semana con todos los gastos pagados a cambio de que luego cuenten su historia y la documenten gráficamente para lo que también se les proporcionará el equipo adecuado.

Es una acción abierta a todo el mundo y a través de un sistema de votación popular se seleccionarán a los 50 primeros de entre los cuales se escojerán los mejores 21 mediante un jurado compuesto por votantes y empleados de Iberostar y presidido por la popular actriz y presentadora Carolina Cerezuela.

Más información en http://www.reporteroiberostar.com.